Политика возврата и обмена товаров

• Возврат и обмен: Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», возврат изделий, выполненных на заказ, возможен только в случае, если товар не соответствует ранее согласованным меркам или имеет недостатки. Пожалуйста, внимательно осматривайте изделия при получении.

• Ненадлежащее качество: Если ваши украшения были доставлены ненадлежащего качества или не соответствуют утвержденным меркам, вы можете обратиться к нам в течение 14 дней с момента получения заказа. В этом случае мы организуем возврат или обмен.

• Возврат средств: Если ваш заказ не был отправлен, вы имеете право на полный возврат средств. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы оперативно обработаем ваш запрос.

• Стоимость возврата: Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Мы рекомендуем использовать надежные службы доставки для обеспечения безопасного возврата.

• Контактная информация: Для возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь вам с процессом возврата.

Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы ваш опыт покупок был приятным. Спасибо, что выбираете нас!